Termos de Uso

Estes Termos regem o uso deste site e do serviço Núcleo, fornecido por Latitude Zero Tech ([CNPJ/NIF: a preencher]). Ao usar o site ou contratar o serviço, você concorda com estes Termos.

1. O serviço

O Núcleo é uma plataforma de gestão (SaaS) que reúne CRM, financeiro, orçamentos, faturação, pedidos, estoque e loja online, conforme o plano contratado. Recursos podem variar por plano e evoluir ao longo do tempo.

2. Conta e cadastro

• O acesso exige uma conta; você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais.
• Os dados informados devem ser verdadeiros e atualizados.
• O acesso de cada empresa (tenant) é controlado pelo respectivo administrador.

3. Planos, pagamento e teste

• Os planos são cobrados por assinatura (mensal ou anual), nos valores e moeda vigentes na contratação.
• Os pagamentos recorrentes são processados por nosso parceiro Stripe.
• Períodos de teste (trial), quando oferecidos, liberam o acesso pelo prazo indicado; após o trial, o acesso depende do pagamento.
• O não pagamento pode levar à suspensão do acesso após o período de carência.

4. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período já pago. Salvo disposição legal aplicável, valores de períodos já decorridos não são reembolsáveis. Consumidores no Brasil e em Portugal mantêm os direitos previstos na legislação de consumo.

5. Uso aceitável

• Não usar o serviço para fins ilícitos, fraude ou violação de direitos de terceiros.
• Não tentar acessar áreas/dados sem autorização, nem comprometer a segurança da plataforma.

6. Propriedade intelectual

O software, a marca e os conteúdos do Núcleo pertencem à Latitude Zero Tech. Os dados que você insere permanecem seus; concedemos a você uma licença de uso do serviço enquanto a assinatura estiver ativa.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Empenhamo-nos por manter o serviço disponível, mas ele é fornecido “como está”, sem garantia de operação ininterrupta. Na máxima extensão permitida por lei, a nossa responsabilidade limita-se aos valores pagos pelo serviço nos 12 meses anteriores ao evento.

8. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade (LGPD e RGPD).

9. Lei aplicável e foro

Para clientes no Brasil, aplica-se a lei brasileira; para clientes em Portugal, a lei portuguesa. O foro competente é o do domicílio do consumidor, quando aplicável.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@nucleoboard.com.